Andreas von der Heydt : Efficient Consumer Response
Efficient Consumer Response
Konzepte, Erfahrungen, Herausforderungen
Handbuch
Originalausgabe:
Verlag Franz Vahlen, München 1999
ISBN 3-8006-2279-3, 433 Seiten
Buchbesprechung
Inhaltsangabe
Das "Handbuch Efficient Consumer Response" richtet sich v. a. an Praktiker und informiert sie über den konzeptionellen Rahmen von ECR, ECR-Strategien und die Voraussetzungen einer erfolgreichen Realisierung. Dabei kommen qualifizierte Vertreter aus Handel, Industrie, Dienstleistung und Wissenschaft zu Wort.
Kritik
Efficient Consumer Response (ECR) zielt darauf ab, bei Herstellung und Vertrieb von Konsumgütern in enger Zusammenarbeit zwischen Handel und Industrie Ineffizienzen in der Wertschöpfungskette auszumerzen und dabei die Verbraucherinteressen in den Mittelpunkt zu stellen.